كيف كانت تجربتك
Share your feedback (RCPO)

الموظفون يقومون بالترحيب اللائق والمعاملة الحسنة للمتعاملين

Staff are welcoming and well treating with customers

راضي

مقبول

محايد

غير راضي

مستاء

وضوح متطلبات تقديم الخدمة كالوثائق وإجراءات تقديم الخدمة

Are the documents, and procedures to submit the service clear

راضي

مقبول

محايد

غير راضي

مستاء

الخبرة الكافية للموظفين بالاجراءات

Employees have enough experience about the procedures

راضي

مقبول

محايد

غير راضي

مستاء

سرعة ودقة موظفي الخدمة في تقديم الخدمات للمتعاملين

How fast and accurate was the employee who served you

راضي

مقبول

محايد

غير راضي

مستاء

كفاءة وفعالية موظفي الخدمة في التعامل مع المتعاملين

How do you rate the efficiency of the employees

راضي

مقبول

محايد

غير راضي

مستاء

يقوم موظفي الخدمة بتقديم الدعم اللازم للمتعاملين

How co-operative was the employee

راضي

مقبول

محايد

غير راضي

مستاء

مناسبة وقت الانتظار للحصول الخدمات المقدمة للمتعاملين

How was the waiting time until you reached the service employee

راضي

مقبول

محايد

غير راضي

مستاء

تقديم الخدمة من خلال أحدث البرامج التقنية

How automation was the service

راضي

مقبول

محايد

غير راضي

مستاء

مدى وجود اخطاء في تنفيذ الخدمات المقدمة للمتعاملين

Was there any mistake in the service

راضي

مقبول

محايد

غير راضي

مستاء

مبنى الخدمة مناسب من حيث (توفر الخدمات والمرافق المناسبة)

How was work environment (services and facilities were suitable)

راضي

مقبول

محايد

غير راضي

مستاء

توفر مواقف عند زيارتك للجمعية بشكل كاف

Sufficient parking area

راضي

مقبول

محايد

غير راضي

مستاء